التواصل والإشعارات
إدارة التواصل والإشعارات من التطبيق
إشعارات البريد الإلكتروني
#CM-001إدارة إشعارات البريد الإلكتروني
إشعارات البريد الإلكتروني
نرسل لك إشعارات عبر البريد الإلكتروني في الحالات التالية:
• تأكيد الحساب والتحقق - تفعيل حسابك
• تحديثات الطلبات والحجوزات - متابعة طلباتك
• العروض والخصومات المخصصة - عروض حصرية لك
• تحديثات الأمان الهامة - تنبيهات أمنية
• استرداد كلمة المرور - إعادة تعيين كلمة المرور
• التقارير الدورية - تقارير نشاطك
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب أو رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني.
ملاحظة:
البريد الإلكتروني، الإشعارات، العروض
فعّال من 31/12/2023
إشعارات الرسائل النصية (SMS)
#CM-002إدارة إشعارات الرسائل النصية
إشعارات الرسائل النصية (SMS)
نرسل لك إشعارات عبر الرسائل النصية في الحالات التالية:
• تأكيد الطلبات والحجوزات - تأكيد فوري
• تحديثات حالة الخدمة - متابعة الخدمة
• رموز التحقق والتأكيد - رموز أمنية
• تنبيهات الخدمات العاجلة - تنبيهات مهمة
• استلام رمز الدفع - تأكيد الدفع
يتم استخدام الرسائل النصية للتواصل العاجل والهام. تكلفة الرسائل النصية مجانية للمستخدم.
ملاحظة:
الرسائل النصية، SMS، التأكيدات
فعّال من 31/12/2023
إشعارات التطبيق (Push)
#CM-003إدارة إشعارات التطبيق الفورية
إشعارات التطبيق الفورية (Push)
نرسل لك إشعارات فورية عبر التطبيق في الحالات التالية:
• تحديثات الطلبات في الوقت الفعلي - متابعة مباشرة
• عروض حصرية مخصصة - عروض لك فقط
• تذكيرات الحجوزات القادمة - لا تفوت حجزك
• تنبيهات الخدمات - وصول السائق، تأكيد الحجز
• تحديثات العروض والخصومات - عروض جديدة
• إشعارات المجتمع والتفاعلات - تفاعلات مهمة
يمكنك تخصيص أنواع الإشعارات التي ترغب في استلامها من إعدادات التطبيق.
ملاحظة:
إشعارات فورية، تنبيهات التطبيق، تحديثات
فعّال من 31/12/2023
الإشعارات داخل التطبيق
#CM-004إدارة الإشعارات داخل التطبيق
الإشعارات داخل التطبيق
نعرض إشعارات داخل التطبيق للأغراض التالية:
• تحديثات الحالة - حالة طلباتك
• رسائل الدعم - ردود فريق الدعم
• تذكيرات المهام - مهام مستحقة
• تنبيهات النظام - تحديثات التطبيق
• إشعارات المكافآت - نقاط ومكافآت جديدة
يتم عرض الإشعارات داخل التطبيق فقط ولا تتطلب إذن إضافي.
ملاحظة:
إشعارات داخلية، تحديثات، تنبيهات
فعّال من 31/12/2023